Assistenza Tecnica - NexusPub

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Assistenza Tecnica

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Avvia la Control Station con precaricato TeamViewer Host oppure scarica l'applicativo TeamViewer QuickSupport    

Per ricevere assistenza:
- Inviare mail di richiesta intervento all'indirizzo supporto@nexuspub.net al fine di fissare appuntamento per attivare la procedura di intervento
- Una volta concordato l'appuntamento, comunicare se necessario ID e password per il collegamento forniti da TeamViewer
- A questo punto verrà stabilito il collegamento ed il controllo del PC passerà all'operatore che effettuerà l'assistenza
- Al termine dell'intervento remoto, l'operatore provvederà alla chiusura del collegamento


Per ricevere la manualistica aggiornata formulare richiesta a supporto@nexuspub.net

 
 
 
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