NexusPub

SCARICA ILPROGRAMMA PER L'ASSISTENZA DA REMOTO


Per ricevere assistenza:

- Inviare mail di richiesta intervento all'indirizzo supporto@nexuspub.net al fine di fissare appuntamento per attivare la procedura di intervento

- Una volta concordato l'appuntamento, alla richiesta dell'operatore del service, lanciare "TeamViewerQS_it" e - comunicare ID e PASSWORD generati dal programma

- A questo punto verrà stabilito il collegamento ed il controllo del PC passerà all'operatore che effettuerà l'assistenza

- Al termine dell'intervento remoto, l'operatore provvederà alla chiusura del collegamento